1. Identidad y domicilio del responsable

aMi Stay Revenue (en adelante "aMi"), es una marca operada por aMi Agencia, con domicilio convencional para efectos del presente aviso en Puerto Vallarta, Jalisco, México. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico info@amiagencia.com.

2. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, aMi recaba las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, número de WhatsApp/teléfono, dirección de correo electrónico, micro-zona de la propiedad.
Datos comerciales y de propiedad: tarifa base por noche, número de propiedades a analizar, régimen fiscal, tipo de perfil (anfitrión, administradora, agente, contador).
Datos operativos de auditoría: costos de limpieza, insumos, internet, mascotas, tarifas por temporada, descuentos aplicados, configuración de calendario, PMS / channel manager utilizado.
Datos de navegación y uso: dirección IP, agente de navegador, URL de referencia (utm / fuente).

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, ideología, etc.) a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

Proveer los servicios contratados de auditoría de tarifas, configuración de Revenue Setup y Revenue Monitor.
Generar y enviar al equipo de aMi el reporte de diagnóstico preliminar.
Contactar al cliente para seguimiento, agendamiento de sesiones y entrega de resultados.
Emitir comprobantes fiscales (factura CFDI) cuando aplique.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación):

Enviar comunicaciones de nuevos servicios, contenido educativo y actualizaciones del mercado vacacional en Bahía de Banderas y Puerto Vallarta.
Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando una solicitud a privacidad@amiagencia.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita o contrata.

4. Transferencias y remisiones

aMi comparte sus datos personales con los siguientes terceros, únicamente para las finalidades señaladas:

Proveedores de infraestructura: Vercel (hosting), Railway (base de datos), Resend (email transaccional). Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
Autoridades competentes: cuando exista requerimiento fundado de autoridad competente.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales propios.

5. Mecanismos para limitar el uso o divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales en los siguientes medios:

Enviando solicitud a privacidad@amiagencia.com
Indicando en el formulario de captura si desea o no recibir comunicaciones comerciales.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud a privacidad@amiagencia.com que contenga:

Nombre del titular y medio de contacto.
Documento que acredite identidad (INE/IFE, pasaporte).
Descripción clara y precisa del derecho a ejercer.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio sustancial será notificado al menos con 15 días naturales de anticipación mediante correo electrónico al contacto registrado y publicación en este mismo sitio.

8. Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden ser procesados por proveedores ubicados fuera de México (Estados Unidos y Europa). Todos nuestros proveedores cumplen con estándares equivalentes o superiores a los previstos en la LFPDPPP y sus reglamentos.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, analizar el tráfico y mejorar su experiencia. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador.

10. Autoridad reguladora

Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer una denuncia o queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno / INAI.

11. Consentimiento

Al utilizar este sitio y enviar sus datos personales mediante nuestros formularios, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.